Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Basic
$19
Điểm Hẹn Kinh Nghiệm
$29
premium
$39
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. 09-14 Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Trạm Dừng Người Chơi
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.