Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. 09-15 Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Lối Chơi Thông Minh
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.ứng dụng iWin game di động Sunwin mới nhất thưởng thêm daily Hitclub